ツイッター「ビジネス活用」に大事なポイントは？

J-WAVEで放送中の番組「J-WAVE TOKYO MORNING RADIO」（ナビゲーター：別所哲也）のワンコーナー「Twitter #OHAYOMORNING」。6月27日（火）のオンエアでは、Twitter Japanの森田謙太郎さんをお迎えして「ツイッタービジネス活用まとめ」をお届けしました。

このコーナーが始まって1年が経ちますが、改めて、今までに紹介してきたポイントをおさらいしました。

■反応が良いツイートの内容は？

・何かの商品を紹介して、いきなり買ってもらうのはハードルが高いため、まずは「いいね」を押してもらえるような内容に。
・ハッシュタグは少なめに。
・投票機能にも注目。フォロワーの思いが分かり、企業側も生かすことができる。
・動画やペリスコープを活用。色々な国々の人とも情報交換ができる。

同番組では日によって、ペリスコープでスタジオの様子を番組のツイッターから見られるようにしていますが、別所は放送で曲がかかっている間も、リスナーとコミュニケーションをとっていることがあります。

別所：ペリスコープというツールを通じて踊っているところを見ていただけたり、さらには、踊っているところをツイッターで配信できたりして、いろいろなことを話題にすることができました。めんつゆの話題の時は2万リツイートされましたね！
森田：とにかくカジュアルなコミュケーションということですね。

■どうすればフォロワーが増えるか？

・フォロー＆リツイートしてねキャンペーンが大事。
・フォロワーは闇雲に多ければ良いというわけではなく、質も大事。たくさん反応をしてくれるフォロワーさんが多いことが大事。

■データや事例

・年末年始、ハロウィン、クリスマスなど、ビッグ行事に関するツイートは、何ヶ月も前からツイートされている。
・エンタメ系は、買う前にツイッターでチェックする動きがある。
・企業の「中の人」がやっているツイッターは、中の人の姿が見える安心感や“楽屋トーク”がコミュニティを作ることになる。最終的に企業やサービスが身近に感じられると、購買意欲に繋がっていきやすい。

森田さんも「こういったコミュケーションの“文法”を、検索したり、フォローしたりして使っていただければ」とのことでした。ちなみに、番組のツイッター（@jtmr813）のフォロワー数はおよそ9200人（6月26日段階）。あと800人で大台の1万人となるとのこと！ 皆さんもぜひフォローしてみてください。

※PC・スマホアプリ「radiko.jpプレミアム」（有料）なら、日本全国どこにいてもJ-WAVEが楽しめます。番組放送後1週間は「radiko.jpタイムフリー」機能で聴き直せます。

【番組情報】
番組名：「J-WAVE TOKYO MORNING RADIO」
放送日時：月・火・水・木曜 6時－9時
オフィシャルサイト：https://www.j-wave.co.jp/original/tmr/